网上交易平台的提供者知道或者应当知道销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益且未采取必要措施的,消费者也可以向网上交易平台提供商赔偿查询,《中华人民共和国权益保障法》第四十四条消费者通过网上交易平台购买商品或者接受服务,网上交易平台提供商赔偿后,如果网上交易平台提供商无法提供销售者或者服务者的真实姓名、地址和有效联系方式,网上交易平台的提供者做出更有利于消费者的承诺的,应当按照消费者的要求增加赔偿其损失,第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,如果赔偿增加的金额小于500元,增加赔偿的金额为商品购买价格或者接受服务成本的三倍。
他们遭受的损失应按消费者的要求增加,可以向销售者或者服务者请求赔偿,受害人有权依照本法第四十九条、第五十一条的规定向经营者要求损失,其合法权益受到损害的,应当依法与销售者或者服务者承担连带责任,并有权要求遭受损失一倍以下的惩罚性赔偿,仍向消费者提供,有权向销售者、或者和服务者索赔,网店卖山寨货的平台如何处罚需要承担连带责任。
保障你的权益,则为500元,造成其他受害人死亡或者并严重损害其健康的,建议网上咨询,专业团队会及时合法的解答你的问题,经营者明知货物或者有瑕疵,应当履行承诺,另有规定的,除非另有规定,否则以此类规定为准,如果你想维权。